兼職人員管理辦法
兼職人員管理辦法1
公司為了業務快速發展，採用部份兼職業務人員的方式擴大業務範圍而降低人力固定成本，但為了提升服務質量，增強聯動機制，提高團隊作戰能力，創建高效、協作的團隊，特制定本管理辦法。
一、兼職業務員的標準：
1. 在本地具有一定的關係網絡;
2. 保險公司的業務員，並在原單位有一定的業績; 3. 自已的客户並且有意願作兼職業務員的;
4. 曾作過或現在正在同類公司作業務的;
5. 滿足上面任何一條的且願意接受公司管理以及培訓的人員。
二、兼職業務員的基本管理規定：
1. 在進入工作前，須進行相關業務知識培訓，經主管確認合格後，才能開展業務工作;
2.積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個人形象;嚴格遵守公司一切規章制度，遵守職業道德，愛崗敬業，做好自律。
3.正確處理客户異議，注意工作方式，樹立個人形象，打造良好的企業形象;
4.不得私自截留公款。
5.積極參與公司的培訓工作以及公司組織的活動。
三、兼職業務員的業務流程：
1.業務員與客户通過溝通，瞭解客户需求，正確宣傳公司服務產品以及企業文化
2.確認客户需要該項服務後，與公司銷售內勤聯絡，將業務信息通報到公司，通報內容有客户的聯繫方式及客户的要求，客户的進展情況，由銷售內勤做成文檔形式。
3.銷售內勤統一安排工程人員與客户聯絡，如有需要，兼職業務人員需陪同工程人員共同處理後續事項。
4.當工程驗收後，兼職業務人員需主動與客户聯絡，看客户還有什麼需求，並及時反饋到銷售內勤。
5.當該工程收款完全結束後，在當月相應酬勞會拔付到兼職業務人員的帳户上。
四、薪酬的體系：
1. 拔付薪酬是在收款後的當支付;
2. 兼職業務人員的直接業務提成是業務總金額的6%，間接業務提成是業務總金額的1%。如李先生是公司客户，經過宣導很認同公司企業文化，願意作為公司兼職業務人員開展業務。他介紹張先生做了3萬元的地暖工程，他得到提成是6%，即1800元，張先生也成了公司兼職業務人員，他介紹黃先生安裝了本公司的地暖工程5萬元，這樣，張先生的業務提成是3000元，李先生還可以拿業務提成500元。
3. 如果沒有成為公司的正式兼職業務人員，以上提成沒有;
4. 因部份業務承接時遇到阻力，經與相關業務人員共同協商，可以調整相關提成比例，拔付薪酬時按協商比例支付。
五、兼職業務人員面對客户時須一站式解決問題。當用户找到業務人員，不管是何種事項，兼職業務人員能自已解決的要自已解決，不能自已解決也要自已聯絡能解決問題的人員，並且在聯絡確認完成事項後，向用户詢問事情的解決進展，客户對事項的滿意情況。瞭解情況後及時反饋。
六、內部人員管理也必須是一站式解決問題。如兼職業務人員找到技術人員要求設計及施工完成日期，技術人員作為主要人員負責制，需與相關人員聯絡，完整的`回覆業務人員，一旦發現有推卸責任或推拖現象，必須馬上上報，作嚴肅處理。
七、在拜訪客户時應保持良好的精神面貌，做到有禮有節，充分體現公司形象;
八、兼職業務人員應該主動學習業務技能，每天總結自己在工作過程當中遇到的問題，不管是技術上還是商務上，把遇到的問題記錄下來，及時與公司銷售內勤及工程部門溝通，達到每天都有進步的效果。於公司提供的培訓學習機會，要積極的學習，提高自己的營銷知識，提高個人軟實力。
九、員工未經公司法人代表授權或批准，不能從事下列活動：
1 .以公司名義考察、談判、簽約 ;
2 .以公司名義提供擔保或證明 ;
3 .以公司名義對新聞媒體發表言論;
十、公司禁止下列情形兼職
1.利用公司的資源從事其他兼職工作;
2 .因兼職影響有損本公司形象;
十一、公司禁止下列情形的個人投資：
1. 參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的
2. 投資於公司的商業競爭對手的;
3. 以職務之便向商業競爭對手提供利益的;
4. 以直系親屬名義從事上述三項行為的;
十二、兼職業務人員有違反公司規定的，可以予以取消公司兼職的職位，被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業務工作。
十三、公司對兼職業務人員一年進行審查一次，對不符合公司要求的業務人員給於取消兼職，被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業務工作。
十四、被取消兼職的業務人員不再享有公司的任何福利待遇。
十五、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知儘量提供幫助。
兼職人員管理辦法2
為克服平均主義，貫徹按勞分配原則，創造一種生動活潑的環境，使每個專業技術人員能在與本人知識，能力和客觀需要相適應的工作崗位上，充分發揮自己的才能;促使專業技術人員積極學習理論，鑽研業務，提高素質，激發專業技術人員的進取精神，逐步建立起一套適應新形勢需要的專業技術人員管理制度，根據國家有關政策，結合我公司的實際情況，特制定本辦法。
一、組織機構
公司設職稱領導小組，作為管理專業技術人員的領導機構，負責在定員、定編基礎上，確定高、中，初級專業技術職務的合理比例;高、中級專業技術職務的推薦;專業技術人員的聘用;對專業技術人員的年度及任屆期滿考核工作的審查。
分廠設專業技術職務考評推薦小組，負責分廠各系列專業技術職務向公司職稱領導小組的推薦工作;制訂分廠專業技術人員的設置，評聘方案並提交職稱領導小組;以及對分廠受聘專業技術人員進行年度和任屆期滿的考核工作。
專業技術人員的日常管理工作由各級人事部門負責實施。
二、評聘專業技術職務的範圍
(一)專業技術資格評審或考試適用於公司從事專業技術及管理工作的.人員。
(二)聘任職務限於已取得某一系列專業技術資格且在相應或相近的專業技術或管理崗位工作的人員。
三、專業技術資格的評聘或考試程序
由專業技術人員本人申報，經部門領導批准，報相應級別的人事部門核定其任職條件，確認後，推薦到職稱領導小組審查，最後報地方人事局，參加其相應系列的評審或考試。
四、評聘專業技術職務的任職條件
(一)政治素質條件
熱愛祖國，遵守憲法和法律，遵守公司各項規章制度，敬業愛崗，服從公司工作安排，支持公司各項改革。
(二)學歷條件
“員級”和“助師級”職務：要求中專以上學歷。
“中級”職務：要求大專以上學歷。
“高級”職務：要求大學本科以上學歷。
(三)資歷條件
“員級”職務：中專或大專畢業見習一年期滿。
“助師級”職務：中專畢業，擔任“員級”職務四年以上;大專畢業，見習一年期滿再工作三年;大學本科畢業見習一年期滿。
“中級”職務：大專、大學畢業擔任“助師級”職務四年以上，碩士研究生畢業，從事本專業工作三年。
“副高”職務：大學本科、研究生畢業，擔任中級職務五年以上。
(四)能力、業績條件
“員級”職務：初步掌握本專業的基礎理論知識和技術知識，能承擔本專業一般的技術工作。
“助師級”職務：比較系統地掌握本專業的基礎理論知識和技術知識，對本專業的一般技術工作進行總結分析，在工作中做出一定成績。
“中級”職務：系統掌握本專業基礎理論知識和技術知識，瞭解本專業科學技術動態，結合實際制定研究技術計劃，規劃，能發現工作中的問題，進行分析和總結，在本專業技術工作中做出成績，發表過有一定水平的論文，著作。
“高級”職務：具有較系統和堅實的基礎理論知識和技術知識，對本專業有較深入的研究、掌握本專業發展前沿狀況，有較豐富的實踐經驗，能解決工作的複雜問題，成績顯著，發表過有較高水平的論文、著作。
各級職務均應具備指導下級職務工作的能力，負有為公司培養人才的職責，任期內應具體負責指導一名下一級職務人員工作和業務學習。
五、專業技術資格考試規定
財會、經濟、統計、審計專業的資格取得，需符合國家有關文件規定的學歷、工作年限的要求，方可報名參加國家組織的統一考試。
六、職稱外語要求
根據國家有關文件要求，凡要取得高、中級專業技術資格，除符合免試條件的外，必須通過一門外語的考試，因特殊情況採取“先評候補”取得資格者，在聘期內必須通過外語考試，否則不再續聘。
七、職稱計算機要求
根據國家有關文件要求，各級各類專業技術人員除符合免試條件的外，必須參加全國職稱計算機統一考試併成績合格者，方可申報評審相應專業技術職務任職資格或參加全國專業技術資格考試。
八、專業技術職務評審和考試費用的規定
各系列專業技術資格的取得，其評審、答辯、考試等各項費用由申報者本人承擔。
九、考核及聘用辦法
公司對專業技術人員按照評、聘分開的原則，實行兩年一聘用，一年一次年度考核，兩年一次任屆期滿考核。
(一)考核原則：強調政治與業務全面考核，注重實績，客觀、公正、公開性原則。
(二)考核範圍：已被聘任，任命的各系列專業技術人員
(三)考核目標：專業技術人員聘任 、任命到相應崗位後的工作優劣，貢獻大小。
(四)考核內容：從德、能、績、勤四個方面進行考核，即考核政治思想、履行崗位職責，完成專業技術任務的數量、質量，實績，效益，補充新的專業技術知識，以及工作態度，敬業精神。
(五)考核標準：以百分制計算，政治思想好20分;全面履行了崗位職責25分，完成專業技術任務45分，通過各種途徑補充專業技術知識10分。
(六)考核程序：自我總結，被指導人評價，羣眾評議，組織評價，考核評語。
(七)考核結論：95分以上為優秀，80—94為稱職，60---79分為基本稱職，59分以下為不稱職。
(八)聘期管理：打破聘任終身制，凡考核結論為不稱職者，將對其實行低聘或解聘，沒有受聘或受聘後又被解聘者，均不享受相應的職務工資待遇。
九、待遇：聘期內按公司規定執行
十、本辦法由公司職稱領導小組負責解釋，經公司辦公會議討論通過後實施，並從發文之日起執行。
